Tepat di tanggal 1 Januari 2024, PT Jasa Raharja berulang tahun yang ke 63. Dan menghadapi tahun 2024, Jasa Raharja akan memperkuat komitmen inovasi dan inisiatif strategis.
Menjadi perusahaan terkemuka di bidang Asuransi dengan mengutamakan penyelenggaraan program Asuransi Sosial dan Asuransi Wajib sejalan dengan kebutuhan masyarakat. PT. JASA RAHARJA (PERSERO) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) ini berdiri pada tanggal 1 Januari 1961 silam.
Jasa Raharja dengan bidang utamanya Melaksanakan asuransi kecelakaan penumpang alat angkutan umum sesuai dengan Undang Undang No.33 Tahun 1964 berikut peraturan pelaksanaannya dan asuransi tanggung jawab menurut hukum terhadap pihak ketiga sesuai dengan Undang Undang No. 34 Tahun 1964 ini, memiliki VISI; Menjadi Perusahaan Tepercaya dalam Memberikan Perlindungan Dasar Terhadap Risiko Kecelakaan dengan Pelayanan yang Terbaik. Serta MISI; Menyediakan Perlindungan Dasar yang Terintegrasi Secara Digital dan Didukung Human Capital yang Unggul Guna Menguatkan Stakeholders Engagement.
Sebagai perusahaan asuransi terkemuka di tanah air dalam mengadapi tahun 2024, Jasa Raharja perkuat komitmen inovasi dan inisiatif strategis, Jasa Raharja berkomitmen untuk terus melakukan berbagai inovasi dan inisiatif strategis dalam menyongsong pertumbuhan kinerja perusahaan, baik dari sisi operasional maupun kinerja keuangan pada 2024 mendatang.
Hal tersebut diungkapkan oleh Direktur Utama Jasa Raharja, Rivan A. Purwantono, saat memberikan sambutan dalam Rapat Kerja Nasional (Rakernas) yang bertajuk “Sustainable Harmony, Orchestrating Collaboration, and Synergy in The Ecosystem" yang diselenggarakan di Batam.
Dalam kesempatan tersebut, Rivan mengajak seluruh jajaran perusahaan untuk memiliki keberanian melakukan berbagai perubahan positif guna menghadapi dinamika dan kondisi yang tidak pasti. "Bersedia untuk merasa tidak nyaman, dan mungkin juga kesulitan, tetapi mulai berubah dari diri sendiri karena perubahan adalah siklus kehidupan. Karena tidak ada yang tetap sama," imbuh Rivan.
Disampaikan Direktur Utama Jasa Raharja, dalam dua tahun terakhir, Jasa Raharja telah melakukan banyak inisiatif yang memberikan hasil positif terhadap kinerja perseroan. Ini, menurutnya, harus terus dioptimalkan guna mencapai Top Goal perusahaan, seperti ketepatan sasaran, adaptabilitas, kepemimpinan yang kuat, inovasi, keterlibatan tim, dan pemulihan sebagai proses.
Rivan meyakini bahwa jika target Top Goal dapat diraih, Jasa Raharja akan mampu mencapai kinerja positif yang berkelanjutan di masa depan. Terlebih, berbagai terobosan dan inovasi yang diciptakan mendapat dukungan penuh dari seluruh stakeholder. "Saat ini tingkat kepatuhan masih sekitar 45 persen, artinya, masih bisa ditingkatkan. Banyak sekali inisiatif yang harus terus kita lakukan, termasuk sisi pendapatan yang harus terus kita komparasi dari waktu ke waktu," ujarnya.
Dalam Rakernas tersebut, Rivan juga mengapresiasi kinerja Jasaraharja Putera sebagaI anak perusahaan, yang berhasil mencatat pertumbuhan laba bersih sebesar 16 persen. "Ini membanggakan bagi kita, artinya kita bisa menjaga pertumbuhan dengan baik di tengah kondisi yang tidak mudah," ucapnya bersyukur.
Di tahun 2024, Rivan menyampaikan Jasa Raharja akan melakukan banyak perubahan. Oleh karena itu, ia meminta kepada seluruh Kepala Cabang Jasa Raharja dan Jasaraharja Putera agar dapat melaksanakan langkah-langkah inisiatif sesuai dengan Top Goal yang telah disepakati. "Kepada seluruh kepala cabang, kepala unit, dan seluruh jajaran, semoga ini akan memberikan manfaat dan semangat bagi kita semua. Kami juga menyampaikan terima kasih serta memohon dukungan kepada mitra kerja untuk bersama-sama memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan seluruh stakeholders," ucap Rivan.
Prestasi di sepanjang 2023
Sepanjang 2023 banyak raihan prestasi diperoleh Jasa Raharja. Prestasi tersbeut antara lain; Jasa Raharja berhasil meraih penghargaan dalam ajang Indonesia’s Popular Digital Product Awards 2023 (Financial Industry) yang diselenggarakan The Iconomics, di Jakarta, Jumat (17/02/2023).
Dalam ajang tahunan itu, Jasa Raharja meraih penghargaan sebagai Indonesia’s Popular Digital Product 2023, kategori E-Claim asuransi sosial. Apresiasi tersebut diterima oleh Kepala Divisi Teknologi Informasi dan Komunikasi Jasa Raharja, Dwi Sasono, mewakili Direksi Jasa Raharja.
Direktur Manajemen Risiko dan Teknologi Informasi Jasa Raharja Amos Sampetoding mengatakan, bahwa penghargaan tersebut merupakan salah satu cerminan dari keberhasilan transformasi digital yang telah dilakukan Jasa Raharja dalam beberapa tahun terakhir. “Digitalisasi proses bisnis adalah salah satu concern kami dalam memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat,” ujar Amos.
Amos menyampaikan, bahwa salah satu keberhasilan Jasa Raharja mempertahankan eksistensi dalam industri asurasi nasional, adalah dengan terus berupaya menghadirkan berbagai terobosan inovasi digital. “Inovasi dan kolaborasi adalah salah satu upaya kami untuk dapat menghadapi tantangan zaman,” ujarnya.
Atas penghargaan tersebut, Amos menyampaikan terima kasih serta apresiasi tinggi kepada seluruh Insan Jasa Raharja yang berhasil menjalankan inovasi ini, apresiasi terima kasih juga di berikan kepada pihak penyelenggara atas penghargaan ini. “Tentunya penghargaan ini memicu kami untuk lebih adaptif dan terus menghadirkan terobosan-terobosan baru untuk meningkatkan kinerja perusahaan, yang akan bermuara pada peningkatan pelayanan,” ungkapnya.
Prestasi berikut ketika, Jasa Raharja Next Generation Band, sebuah grup band yang digawangi para talenta muda Jasa Raharja, berhasil meraih juara kedua pada kegiatan BUMN Fest 2023 yang diselenggarakan Kementerian BUMN di Jakarta, pada 17-30 Juli 2023.
Band dengan personel Ezri Ponto (pianist), Uray Faisal Hafiz (drummer), Dimas Hadi Saputro (bassist), Affan Putra Prasetio (gitarist), dan Yeni Triana Sari (vocal), yang dibentuk pada 2018 ini, mencatatkan sejarah baru bagi Jasa Raharja dalam kompetisi tahunan antar-BUMN, khususnya di bidang seni.
Piala kejuaraan tersebut diserahkan langsung oleh Menteri BUMN Erick Thohir kepada Jasa Raharja Next Generation Band, dalam closing ceremony BUMN Festival 2023 di Halaman Gedung Kementerian BUMN pada 1 Agustus 2023.
Turut menyaksikan, antara lain Direktur SDM dan Umum Jasa Raharja Rubi Handojo, Kepala Dvisi Human Capital Jasa Raharja Akhdiyat Setya, serta Muhammad Subhi dan Firmansyah Widodo, sebagai tim manajer band. Direktur SDM dan Umum Jasa Raharja Rubi Handojo, menyampaikan apresiasi atas capaian prestasi dan semangat juang insan Jasa Raharja dalam kegiatan tersebut. “Ini adalah suatu kebanggaan bagi kita semua. Ke depan, tentu prestasi ini harus terus kita tingkatkan,” ujarnya.
Direktur Utama Jasa Raharja Rivan A. Purwantono mengatakan, bahwa capaian prestasi ini adalah buah dari kerja keras dan dedikasi para insan Jasa Raharja yang telah berkompetisi dengan semangat tinggi. “Melalui kegiatan ini kita harapkan dapat semakin memperkuat solidaritas, kebersamaan, dan kolaborasi seluruh insan Jasa Raharja dan seluruh BUMN,” ujarnya. Rivan mengatakan, manajemen Jasa Raharja berkomitmen untuk terus mendukung penuh pengembangan minat dan bakat seluruh karyawannya. “Sehingga, mereka dapat terus berkontribusi dalam kegiatan-kegiatan selanjutnya, baik di lingkup Kementerian BUMN maupun di tingkat yang lebih luas," ungkap Rivan.
Raihan prestasi lainnya adalah Jasa Raharja meraih penghargaan bergengsi dalam Human Capital & Performance Award 2023 yang diselenggarakan oleh Majalah BusinessNews Indonesia di Hotel Mulia, Senayan, Jakarta, pada Rabu (29/11/2023).
Dalam ajang tersebut, Jasa Raharja memboyong empat penghargaan, yakni sebagai The Greatest Champions of Human Capital Excellence in Digital Transformation (Insurance Services), The Best Employee Engagement Strategy 2023 (Insurance Services), The Best CEO of the Year (Insurance Services) untuk Direktur Utama Jasa Raharja Rivan A. Purwantono, dan The Best Human Capital Director of the Year (Insurance Services) yang diberikan kepada Direktur SDM dan Umum Jasa Raharja, Rubi Handojo.
Direktur Utama Jasa Raharja, Rivan A. Purwantono, menyatakan bahwa penghargaan ini memperkuat komitmen perusahaan dalam memberikan layanan unggul. "Penghargaan ini merupakan apresiasi terhadap inovasi dalam meningkatkan kapasitas sumber daya manusia. Dengan begitu, Jasa Raharja dapat terus memberikan pelayanan prima bagi masyarakat," ujar Rivan.
Atas apresiasi tersebut, Rivan menyampaikan terima kasih kepada dewan juri dan pihak penyelenggara. “Ini menjadi motivasi tambahan bagi kami untuk terus bekerja keras, meningkatkan performa perusahaan, dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat," ucap Rivan.
Dan menutup tahun 2023, Direktur Utama Jasa Raharja Rivan A. Purwantono, sukses meraih penghargaan Top 100 CEO 2023 dalam ajang TOP 100 CEO & The Next 200 Leaders Forum 2023 yang digelar Majalah Infobank, di Hotel Four Seasons Jakarta, pada Selasa (05/12/2023).
Dalam ajang yang sama, Direktur Hubungan Kelembagaan Jasa Raharja Munadi Herlambang, dan Direktur Kepatuhan dan Managemen Risiko Jasa Rahaja Harwan Muldidarmawan, juga dinobatkan sebagai TOP 200 Next Leader 2023.
Direktur Utama Jasa Raharja Rivan A. Purwantono menyampaikan terima kasih kepada pihak penyelenggara yang telah memberikan penghargaan tersebut. “Penghargaan ini tentu tidak bisa diraih seorang diri. Ada sumbangsih dan kerja keras seluruh jajaran direksi serta insan Jasa Raharja sehingga perusahaan ini mencapai kinerja terbaik dalam memberikan pelayanan kepada seluruh stakeholders,” ujar Rivan usai menerima penghargaan tersebut, yang didampingi Direktur Kepatuhan dan Managemen Risiko Jasa Rahaja Harwan Muldidarmawan.
Rivan menyampaikan bahwa dengan penghargaan yang diberikan kepada tiga direksi tersebut, membuktikan bahwa Jasa Raharja mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Tentunya ini akan jadi salah satu pelecut semangat kami dalam memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan pelayanan kepada masyarakat,” ucapnya.
Penghargaan tersebut diberikan oleh Infobank Media Group kepada sejumlah leader terbaik dari sektor keuangan, yang terdiri atas sektor perbankan, multifinance, perasuransian, dan BUMN. Dalam acara bertajuk Top 100 CEO 2023 ini, Infobank memberikan penghargaan dan apresiasi kepada 100 chief executive officer (CEO) terpilih. Di kesempatan yang sama, Infobank juga memberikan apresiasi kepada 200 leader muda yang berusia di bawah 50 tahun, melalui ajang Top 200 Next Leaders 2023. Mereka adalah para direktur dari sektor keuangan dan BUMN.
Selamat dan sukses PT Jasa Raharja.

